日本二手连锁 BOOKOFF 集团 10 月 13 日发布第二份调查公告：会员管理系统 10 月 4 日至 6 日遭第三方非法访问，确认外流 642.8 万笔、涉及 638.3 万人，其中 21.2 万为已退会会员。泄露字段：姓名、出生日期、性别、邮箱、电话、邮编住址、积分卡号、会员编号与经哈希处理的密码；信用卡与银行账号不存在于该系统；官方仍建议修改密码，10 月 15 日起分批邮件通知。本片拆解「卸载、注销、删除」三级台阶：退会结束的是会员关系，不是数据保存期限；交易记录、税务凭证、反欺诈与风控记录属法律要求保留。注销前先解绑支付与授权、换掉复用密码、关掉第三方登录。（画面为 AI 生成的剧情演绎示意，非实拍）
