全网最硬核的FDE零基础入门实战课！结合Palantir 和 OpenAI 发布的行业最佳实践，讲清FDE这个AI岗位的能力要求，以及从业务需求到方案交付的 全链路工作方法，Ontology业务本体原理精讲＋项目开发实战，理清与知识图谱、RAG、Agent的分工协同，带你从零搭建企业AI客服中台！让大家彻底理清这些技术的区别与联系，知道它们各自解决什么问题，以及在真实项目中该怎样配合使用。同时，视频中还会深度应用 Semantica，围绕企业订单客服场景，跑通从业务本体构建，到 Agent 协同处理的完整链路。带着大家从零搭建一个企业 AI 客服中台，把分散的客户、订单、包裹和物流资料，构建成可查询、可追溯的业务本体，再接入 Agent 和 RAG，查清配送情况、核对履约规范，并在需要时交给人工审核，最终形成有事实、有依据的客户回复。
