家人突然走了，手机号没人过户，微信支付宝里的钱没人知道密码。办后事时最常撞的这堵墙，后面其实都留着官方通道。
本期步骤：
1. 先分清：账号不能继承，账户内的钱可以依法继承
2. 手机号过户·中国移动：身故证明 + 唯一继承人司法文件（公证书/公证遗嘱/判决书）+ 新机主身份证件
3. 手机号过户·中国联通：继承人证明或判决书 + 本人身份证 + 死亡证明原件，过户与销户同一套材料
4. 中国电信：凭法律文件办理，靓号按号段规则，各省有差异，先打客服热线确认
5. 过户前先解掉号码绑定的银行卡、宽带、副卡与托收，否则营业厅会退回
6. 微信：我 → 服务 → 钱包 → 客服中心，输入「微信支付财产继承」，材料完备一到三个工作日
7. 支付宝：继承人拨打 95188，提交死亡证明与亲属关系证明，不知道密码也能办
8. 银行：已故存款人小额存款 5 万元以内免公证提取（金规〔2024〕6 号），需一次性提取并注销账户
易漏两条：
· 先取钱，再处置号码——销户后收不到验证码，钱会被锁死
· 销户只终止通信服务，微信支付宝的免密支付与自动扣费不会跟着解除
信源：中国移动过户业务说明、中国联通与电信客服公开答复、微信服务协议、支付宝服务协议、腾讯客服 2026-04-03 继承服务升级、金规〔2024〕6 号
画面为自制示意，非实拍。
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